von Sabine Walter

Wer fragt, der führt. Und er eröffnet ungeahnte Räume.

Leider meinen wir im Alltag zu häufig, die Antwort bereits zu kennen, daher fragen wir zu wenig. Und wenn wir fragen, nutzen wir oft geschlossene oder Alternativfragen.

Die wahren Wunder bewirken jedoch offene oder hypothetische Fragen.

Möge Ihnen dieser Newsletter die Magie des Fragens eröffnen und dienliche Impulse für Ihren Alltag liefern.

Es gibt verschiedene Fragetypen. Alle haben eine andere Wirkung. Während geschlossene Fragen Verbindlichkeit herstellen, öffnen offene Fragen neue Erfahrungsräume und hypothetische Fragen laden ein, gedankliche Widerstände zu überwinden.

Wichtig ist, dass diese Fragetypen zielgerichtet und im Sinne des Gesprächsflusses eingesetzt werden.

Es gibt zwei zentrale Fragerichtungen, in die Tiefe (vertikal) und in die Breite (horizontal). Klassische Vertreter vertikalen Fragen sind:

• Wie genau?
• Warum so?
• Was konkret?
• ...

Horizontale Fragen sind:

• Was noch?
• Wer noch?
• Was darüber hinaus?
• Wie sonst?

Idealerweise wechseln horizontale und vertikale Fragen ab wie eine Wellenbewegung.

Damit Sie als Fragender kraftvoll auf dieser Welle surfen können, setzen Sie den Starpunkt mit einer offenen Frage.

Beispiel

Markus ist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung. So richtig weiß er aber nicht, was er will. An sich macht ihm seine aktuelle Tätigkeit Spaß, auch kann die Familie davon gut leben. Wenn da nicht diese Sehnsucht wäre.

Initialfrage: Was macht dich aus?

M: Ich mag Menschen. Ich liebe es, sie zusammenzubringen. Ich möchte, dass sie eine gute Zeit haben. Zuhause haben wir oft Gäste. Die Partys sind immer der Hit. Irgendwie gelingt es mir immer, eine gute Stimmung zu erschaffen.

Vertikale Frage: Wie genau machst du das?

M: Ich weiß es nicht. Aber ich denke, dass ich ein gutes Händchen dafür habe, die richtigen Leute zu mischen. Nicht jeder kann mit jedem. Daher achte ich immer drauf, wen wir einladen. Außerdem ist entscheidend, wer wann eintrifft. Deshalb mache ich es z.B. bei Abendessen im Freundeskreis auch mal so, dass ich leicht unterschiedliche Startzeiten in die Einladung schreibe. Dadurch erhöht sich die Chance, dass die, die gemeinsame Aufwärmzeit brauchen, auch nahezu zur gleichen Zeit eintreffen.

Horizontale Frage: Was darüber hinaus trägt aus deiner Sicht dazu bei, dass Menschen mit und bei euch eine gute Zeit haben?

M: Das sind verschiedene Aspekte: Die Musik, das Essen, die Fragen, die wir stellen, wenn wir uns mit den Gästen unterhalten. Die Verbindungen, die wir zwischen ihnen herstellen. Es wird nie langweilig. Unsere Gäste entdecken an sich und den anderen immer etwas Neues.

Dieses Beispiel verdeutlicht, welcher Gesprächsfluss entstehen kann, wechseln sich vertikale und horizontale Fragen ab.

Hypothetische Fragen eröffnen ganz neue Räume. Sie laden ein, Barrieren, Zweifel und Blockaden auf natürliche Art und Weise zu überwinden und heben den Befragten in einen Zustand des absoluten Wunschszenarios.

Beispiel

Wir bleiben bei dem Gespräch mit Markus und erkunden die Potenziale neuer Räume mit verschiedenen hypothetischen Fragen. Alle setzen einen etwas anderen Fokus.

• Mal angenommen, du würdest die Fähigkeit, Menschen zusammen zu bringen, in deine berufliche Ausrichtung integrieren, wie könnte das aussehen?
• Nur mal rein hypothetisch gefragt: Wie würde das Geschäftsmodell deines eigenes Unternehmens aussehen, würdest du diesen Bereich zu deinem Beruf machen?
• Nehmen wir an, diese Fähigkeit, Menschen in einem Safe Space zusammenzubringen, in dem sie sich einander öffnen und Kreativität fließen lassen, würde in deiner aktuellen beruflichen Aufgabe einen hohen Stellenwert erhalten, was würde dadurch möglich werden?

Sie sehen, die Formulierung der Frage setzt den Fokus.

Je präsenter Sie Teil des Gesprächs sind und je mehr Bewusstsein Sie in Ihre Intuition legen, desto leichter gelingt es Ihnen Fragen zu stellen, die dem anderen Aha-Momente eröffnen und wertvolle Impulse liefern.

Hypothetische Fragen lassen sich auch wirkungsvoll in der Konfliktklärung oder aber in stockenden Entscheidungsprozessen einsetzen. Hier zwei Beispiele dafür:

• Nehmen wir an, wir finden eine Lösung, die für alle Beteiligten stimmig ist, wie würde diese aussehen?
• Mal angenommen, wir könnten die noch bestehenden Zweifel ausräumen, würden Sie dann Ihre Zustimmung geben?

Wirksames Fragen lässt sich üben.

Den Raum dafür bietet ein Coaching oder aber für Gruppen bis zu acht Personen ein 2-stündiges Learning Nugget. Im Rahmen dieses kurzen Online-Trainings vermittle ich Hintergrundwissen und gebe Raum, das wirksame Fragen auf spielerische Art und Weise zu trainieren.